Die ZBW (Zentralbibliothek Wirtschaft) in Kiel bzw. Hamburg ist die größte wirtschaftswissenschaftliche Bibliothek der Welt. In ihrem Bestand hat sie über 4 Mio. Publikationen und 27.300 abonnierte Zeitschriften. Ihre Nutzer berät die ZBW individuell über verschiedene Kommunikationskanäle: den EconDesk.
Für uns als Bibliothek ist EconDesk ein tolles Vorbild, denn das Angebot geht von der Mail über Chat bis hin zu einem YouTube-Kanal. Was EconDesk alles bietet wird in diesem Video gezeigt:
So schöne Videos können wir bisher noch nicht produzieren und auch Chatten können Sie mit uns noch (!) nicht, aber Telefon (0375-536 1251) und Mail (hochschulbibliothek@fh-zwickau.de) haben wir. Außerdem beantworten wir wirklich gerne Ihre Fragen – und es gibt ja bekanntlich keine dummen Fragen – an der Ausleihtheke.
Aber fragen müssen Sie schon selbst 😉
